กรณีศึกษาความร่วมมือโครงการแข่งรถโกคาร์ต Speed Park: การดำเนินการแบบครบวงจรตั้งแต่การวางแผนสถานที่จนกระทั่งรายได้เพิ่มขึ้นเป็นสองเท่า

ข้อมูลพื้นฐานของโครงการ

Speed Park เป็นสวนสนุกเชิงบันเทิงแบบครบวงจรที่ตั้งอยู่ในมณฑลเสฉวน ประเทศจีน ในช่วงต้นปี 2023 มีแผนที่จะนำเข้าโครงการรถแข่งโกคาร์ท เพื่อเติมเต็มข้อบกพร่องด้านสิ่งอำนวยความสะดวกเพื่อความบันเทิงที่ใช้เครื่องยนต์ของสวนสนุก หลังจากได้ประเมินผู้จัดหาหลายราย สวนสนุกได้เลือกที่จะร่วมมือกับเราในที่สุด — เราจะเป็นผู้ให้บริการโซลูชันครบวงจรตั้งแต่การเลือกรถโกคาร์ท การออกแบบสนาม ไปจนถึงการก่อสร้างสถานที่และการสนับสนุนในการดำเนินงาน

จุดปัญหาในความต้องการ

ความต้องการหลักของ Speed Park มุ่งเน้นไปที่สามด้าน ได้แก่ ประการแรก คือการเพิ่มอัตราการใช้ประโยชน์จากสถานที่ให้สูงสุด ตามด้วยการสำรอง โกคาร์ท พื้นที่ในสวนสาธารณะเป็นรูปหลายเหลี่ยมที่ไม่สม่ำเสมอ มีพื้นที่เพียง 3,000 ตารางเมตรเท่านั้น ความท้าทายหลักประการแรกคือการออกแบบเส้นทางที่ปลอดภัยและสนุกสนานภายในพื้นที่จำกัดนี้ ประการที่สองคือการครอบคลุมกลุ่มลูกค้าที่หลากหลาย ซึ่งต้องสามารถตอบสนองความต้องการในการสัมผัสประสบการณ์ของกลุ่มลูกค้าหลายประเภท เช่น ครอบครัว คู่รักวัยเยาว์ และกิจกรรมทีมงานองค์กร และประการที่สามคือการควบคุมต้นทุนในการดำเนินงาน ซึ่งต้องการความสะดวกในการบำรุงรักษาอุปกรณ์ และความสามารถในการลดการลงทุนด้านแรงงานผ่านระบบอัจฉริยะ

สารละลาย

เพื่อตอบสนองความต้องการข้างต้น เราได้ออกแบบโซลูชันแบบสามชั้นที่เหมาะสมโดยเฉพาะ

การเลือกอุปกรณ์: ติดตั้งรถโกคาร์ทสำหรับผู้ใหญ่แบบแข่งขัน 10 คัน (ความเร็วสูงสุด 60 กม./ชม.) และรถโกคาร์ทแบบพ่อแม่-ลูก 2 ที่นั่ง 8 คัน (พร้อมระบบเบรกสำหรับผู้โดยสาร) ยานพาหนะทั้งหมดใช้เครื่องยนต์ Honda เพื่อให้มั่นใจได้ถึงพลังงานขับเคลื่อนที่เสถียรและมาตรฐานการปล่อยมลพิษ

การออกแบบสนามแข่ง: ใช้รูปแบบ "ระบบแทร็กคู่" โดยแทร็กหลักมีความยาว 850 เมตร ประกอบด้วยทางโค้ง S จำนวน 3 แห่งติดต่อกัน และจุดแซงมุมฉาก 2 จุด; มีแทร็กความปลอดภัยสำหรับพ่อแม่-ลูกขนาด 200 เมตรภายใน พร้อมติดตั้งกำแพงกันชนแบบเคลื่อนย้ายได้เพื่อการใช้งานแบ่งเวลาซ้ำ ทำให้ใช้พื้นที่สถานที่ให้เกิดประโยชน์สูงสุด

ระบบอัจฉริยะ: ฝังระบบจับเวลาและให้คะแนนรถโกคาร์ท รองรับการดูอันดับคะแนนแบบเรียลไทม์ผ่านโปรแกรม WeChat Mini Program; ติดตั้งอุปกรณ์ตรวจสอบความละเอียดสูง 16 เครื่อง พร้อมระบบที่เตือนการชนด้วย AI ซึ่งจะส่งสัญญาณเสียงและแสงโดยอัตโนมัติเมื่อระยะห่างระหว่างรถสองคันน้อยกว่า 3 เมตร

ผลลัพธ์จากการใช้งาน

ตั้งแต่โครงการเริ่มดำเนินการในเดือนกรกฎาคม 2023 เป็นต้นมา ได้ผลลัพธ์ที่เกินความคาดหมาย:

ข้อมูลรายได้: มีผู้เข้าชม 12,000 คนในเดือนแรก โดยรายได้สูงสุดต่อวันเกินกว่า 50,000 หยวน โครงการรถโกคาร์ตมีส่วนช่วยให้เกิดรายได้ 35% ของรายได้รวมของสวนสนุก; สัดส่วนคำสั่งซื้อขององค์กรที่จัดกิจกรรมกลุ่ม (Team Building) อยู่ที่ 28% โดยมีแบรนด์รถยนต์รายใหญ่จัดกิจกรรมทดลองขับที่นี่ สร้างสถิติมีผู้เข้าร่วม 120 คนต่อหนึ่งคำสั่งซื้อ

ประสิทธิภาพในการดำเนินงาน: ระบบจับเวลาอัจฉริยะช่วยลดจำนวนเจ้าหน้าที่ตรวจตั๋วจาก 6 คนเหลือ 2 คน ควบคุมอัตราการเกิดขัดข้องของรถไว้ได้ไม่เกิน 1.2 ครั้งต่อเดือน และลดค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาประจำปีลง 22% เมื่อเทียบกับค่าเฉลี่ยของอุตสาหกรรม

ข้อเสนอแนะจากลูกค้า: แพลตฟอร์ม Meituan มีอัตราคะแนนรีวิวเชิงบวกอยู่ที่ 4.8 คะแนน โดยคำว่า "ความปลอดภัยสูงของสนามแข่งรถสำหรับครอบครัว" และ "การออกแบบสนามแข่งที่ท้าทาย" เป็นคำที่ถูกใช้บ่อยในข้อเสนอแนะ

รีวิวจากลูกค้า

ในช่วงหกเดือนที่ผ่านมา โครงการโกคาร์ทได้กลายเป็นโครงการนำร่องของสวนสนุก ความประหลาดใจที่ใหญ่ที่สุดสำหรับเราคือ ผู้จัดจำหน่ายไม่เพียงแค่จัดหาอุปกรณ์เท่านั้น แต่ยังช่วยเราออกแบบแผนกิจกรรมธีมต่าง ๆ เช่น 'การแข่งขันคู่รัก' และ 'ความท้าทายของครอบครัว' อีกด้วย บริการแบบครบวงจรนี้ทำให้เราหลีกเลี่ยงการเดินทางที่ผิดพลาดไปมาก "- คุณหลี่ ผู้อำนวยการฝ่ายปฏิบัติการ สวนสปีด

ปัจจุบัน เรายังคงให้คำแนะนำในการปรับปรุงทางวิ่งอย่างต่อเนื่องทุกไตรมาสแก่สวนสปีด ทางวิ่งเรืองแสงในเวลากลางคืนที่วางแผนล่าสุดจะเริ่มก่อสร้างในเดือนหน้า โปรดติดตามการอัปเดตอย่างต่อเนื่องของโครงการต่อไป