Hızlı Deneyim, İşe Güç Katmak - Flying Kart Kulübü ile Aramızdaki İş Birliği Örneği

Flying Kart Club, yerel bölgede yeni ortaya çıkan bir eğlence ve boş zaman değerlendirme markası olup 2023'ün erken hazırlık dönemlerinden beri temel ekipman seçimi konusunda kritik bir sorunla karşı karşıya kaldı. Amacı profesyonel yarışları, aile-çocuk eğlencelerini ve kurumsal ekip geliştirme etkinliklerini içeren, araç performansına, güvenliğe ve operasyonel uyumluluğa çok yüksek talepler sunan kompleks bir karting alanı oluşturmak. Piyasa araştırmaları ve saha incelemelerinin ardından nihayet bizi derin işbirliği yapmak için tercih ederek 15 adet profesyonel yarış kartı ve 8 adet aile-çocuk iki kişilik kart satın aldılar. Şu anda tesis 10 aydır istikrarlı şekilde faaliyet göstermekte ve bölgenin popüler bir buluşma noktası haline gelmiştir.

Araç performansı açısından, özelleştirilmiş rekabetçi go Kart 200cc dört zamanlı motora sahip olup azami hızı 60 km/saat'tir. Ayrıca profesyonel kaliteli kafes ve beş nokta emniyet kemeri ile donatılmıştır. Yüksek hız deneyimi sunarken, şasi ayarı sürüş eşiğini düşürerek deneyimli kullanıcıların rekabet ihtiyaçlarını karşılamakta ve yeni başlayanların hızlıca alışmasını sağlamaktadır. Ebeveyn-çocuk modeli çift koltuk tasarımı benimsemiştir; sürücü için bağımsız kontrol sistemi ve yolcu için yardımcı fren sistemi bulunmaktadır. Ebeveynler, her an sürüş durumuna müdahale ederek donanımsal açıdan güvenlik risklerini ortadan kaldırabilir.

Operasyonel uyumluluk bu iş birliğinin bir diğer dikkat çeken yönüdür. Tüm araçlar için akıllı yönetim modülleri kurduk ve bunlar aracılığıyla arka uç sistem üzerinden her aracın menzil durumu, hata uyarısı ve sürüş trajektörü gerçek zamanlı olarak izlenebiliyor. Kulüp yöneticileri merkezi kontrol ekranında araç tahsisi ve bakım hatırlatmalarını gerçekleştirebiliyor; bu da iş gücü maliyetlerini önemli ölçüde düşürüyor. Takım oluşturma ihtiyaçlarına yanıt olarak ayrıca grup yarışmalarını destekleyen, sonuçların gerçek zamanlı sıralanmasını ve elektronik sertifika oluşturulmasını sağlayan zamanlanmış yarış sistemi geliştirdik. Sadece 2024'ün ilk çeyreğinde kulüp, gelir payının %40'ına karşılık gelen 32 kurumsal takım oluşturma etkinliği gerçekleştirdi.

İş birliği süreci boyunca sunduğumuz tam döngü hizmetlerine müşterilerimizden yüksek takdir aldık. Tesis planlama aşamasında pist tasarımı önerilerinden, araç tesliminden sonraki ücretsiz operasyon eğitimiyle 7/24 teknik destek sunumuna kadar günlük operasyonlarda müşterilerimizin endişesiz şekilde faaliyet gösterebilmesini sağlıyoruz. Kulüp liderlerinden gelen geri bildirimlere göre araç arızalanma oranı sektör ortalamasının çok üzerinde olacak şekilde sürekli %3'ün altında tutulmuştur ve müşteri tekrar satın alma oranı çevredeki benzer tesislerin oranına kıyasla %25 daha yüksektir.

Bu iş birliği sadece ekipman tesliminden ibaret değil aynı zamanda "güvenlik+deneyim+operasyon" üçlü kavramımızın başarılı bir uygulamasıdır. Gelecekte müşterilerimizin ihtiyaçlarına odaklanarak ürün yelpazemizi geliştirmeye devam edecek, daha fazla go kart pistinin ticari değer ile kullanıcı memnuniyeti açısından ikili artışa ulaşmasına yardımcı olacağız.